Cihaz üzerindeki kırmızı ışık hızlı mı yavaş mı yanıyor kontrolu yapılmalıdır. Eğer hızlı yanıyorsa Cihaz'a QR Mode ile bağlanmaya hazırdır. Wero Tech uygulamasına kayıt olduktan sonra uygulama içerisinde cihaz ekleye basmalısınız. Daha sonra Wero Akıll Evcil Hayvan Besleyici'yi seçiyoruz.Ekrandaki yönergeleri takip ederek cihazı QR Kod okuma yöntemi ile bağlıyorsunuz.

Eğer yabaş yanıyorsa Cihaz Hotspot Dağıtım Ağı(AP Mod) ile bağlanmya hazırdır. Wero Tech uygulamasına kayıt olduktan sonra uygulama içerisinde cihaz ekleye basmalısınız. Daha sonra Wero Akıll Evcil Hayvan Besleyici'yi seçiyoruz.Açılan ""Önce cihazı sıfırlayın"" ekranında sağ üst köşede QR Kod yazan bölüme basıyoruz ve Hotspot Dağıtım Ağı(Ap Mod) olan seçeneği seçiyoruz. Ekrandaki yönergeleri takip ederk cihazı kolayca bağlayabilirsiniz

Cihazın mama kasesinin dolu olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Eğer mama kasesi dolu ise yeni porsiyonu veremediği için food block(mama sıkıştı) hatasını alırsınız. Beslenme planını tekrardan düzenlemeniz gerekecektir. Porsiyon miktarını azaltmak ve porsiyon saatlerinın(sıklığının) arasını açmak gerekecektir. Mama kasesinin önü dolmadan porsiyonların ayarlanması gerekecektir. Çünkü evcil hayvanınız o porsiyonu yemediği için mama kasesini önü dolar ve cihaz mama veremez.

Eğer mama kasesi boş ise daha öncesinde mama kasesi dolu iken cihaz sıradaki porsiyonu verememiş ve bu sebeple cihazın mama çıkış kanalının her iki tarafında yer alan sensörün algıladığı mama kalmış ya da yapışmış olabilir. Doalyısıyla sensörün önünde mama kaldığı için kalan ya da yapışmış mamanın çıkış kanalından temizlenmesi gerekecektir. Elinizle mama çıkış kanalını temizleyiniz daha sonra cihaza reset atıp tekrar bağlayabilirsiniz. En son olarak mama porsiyonlarınızı azaltınız ve tekrardan besleme planı oluşturmalısınız.

Ürünü fark etmeden besleme sesi kaydetmiş olabilirsiniz. Uygulama özelliklerinde şu an için besleme sesini silme diye bir seçenek mevcut değil ama üzerine yeni bir ses kaydedebilirsiniz. Ses kayınıdızı silme işlemi ilerleyen dönemlerde uygulamamızın yeni versiyonlarında gelecektir. Şu an için sessiz bir ortamın ses kaydını yaparak düzeltebilirsiniz.

Bu durum nasıl oluşur ? => Feed kısmına bastığınızda açılan sayfada solda beslenme sesi (feeding audio) , sağda besleme geçmişi (feeding record) yer alır. Manuel besleme kısmında iken beslenme sesine (feeding audio) basıp sonrasında da besle(feed) tuşuna basarsanız bu 2 tuşa basma arasında geçen süre içerisinde telefondan ses kaydı olur.

Düzeltmek için => Besle(Feed) kısmına giriniz. Cihazdan uzağa gidiniz , açılan sayfada beslenme sesi (feed voice) kısmına basıp hemen ardından besle(feed) tuşuna basarsanız cihazınız boş ses kaydı yapacaktır. Bu işlemi yaparken etrafta ses olmamasına dikkat ediniz.

Bu sorunu evdeki internetinize bağlı iken mi yaşıyorsunuz yoksa dışarıda farklı bir ağ ortamında mı internete bağlı iken yaşıyorsunuz?

Eğer ev internetinize bağlı iseniz evdeki ağ ortamınıza ait güvenlik ayarlarını(modem, firewall yazılım vs) kontrol etmelisiniz. Hatta Internet Servis Sağlaycınız ile görüşerek güvenlik duvarını kaldırtmanız gerekebilir.

Dışarıda farklı bir ağ ortamında mı internete bağlı iseniz => Eğer Mobil ağda iseniz Mobil Internet Servis Sağlayıcınız ile görüşerek güvenlik duvarını kaldırtmanız gerekebilir. Eğer başka bir Wi-Fi ağında iseniz yine bulunduğunuz ağ ortamın güvenlik kısıtlamalarından kaynaklanacaktır.

Değerli Müşterimiz,

Wero Tech Uygulamamızı kullandığınız için teşekkür ederiz! Size daha iyi yardımcı olabilmek amacıyla, taleplerinizi [email protected] e-posta adresimize veya probleminizin kısa bir foto veya videosuyla, +90 532 672 96 82 Whatssapp iletişim hattı ile iletebilirsiniz. Sorularınızı, önerilerinizi veya destek taleplerinizi bekliyor olacağız.

Size daha iyi hizmet verebilmek ve ihtiyaçlarınıza hızlı çözümler sunabilmek için buradayız.

Saygılarımızla,

Wero Tech Destek Ekibi

Fabiraknın test amacıyla kullandığı standart boyutlardaki mamalar için 7 gr ölçümleme yapılmıştır. Ama kullandığınız mama için aynı durum geçerli olmayabilir. Mamadan mamaya değişen bir durum olduğu için hassas terazi ile 1 porsiyon beslemede kaç gram mama geldiğini kendiniz ölçebilirsiniz.